ОБМЕН И ВОЗВРАТ — ANDRÉVUSHKA
Мы хотим, чтобы наша одежда радовала вас и идеально садилась по фигуре. Если по какой-то причине футболка вам не подошла, вы можете легко обменять или вернуть её.

СРОКИ

• 7 дней — у вас есть ровно 7 дней с момента получения посылки (в руки или в пункте выдачи СДЭК/Почты), чтобы принять решение о возврате или обмене товара надлежащего качества.
• До отправки — вы можете отменить заказ и вернуть деньги в любой момент, пока посылка еще не передана в курьерскую службу.

УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА
Мы примем вещь назад, если она полностью сохранила свой первоначальный товарный вид:

1. Футболка не была в носке и не подвергалась стирке;
2. На ткани отсутствуют следы косметики, дезодоранта, пятна и посторонние запахи;
3. Сохранены все фабричные ярлыки, этикетки и фирменная упаковка.

Обратите внимание: изделия, выполненные по вашему индивидуальному заказу (например, с изменением стандартных лекал или персональным нанесением), возврату и обмену не подлежат.

КТО ОПЛАЧИВАЕТ ДОСТАВКУ?

• При возврате или обмене товара надлежащего качества (если не подошел размер, цвет или фасон) — все расходы на обратную пересылку вещи Продавцу осуществляются за счет Покупателя. Первоначальная стоимость доставки также не возвращается.
• В случае обнаружения производственного брака (что практически исключено, так как мы проверяем каждую вещь вручную перед отправкой) — мы полностью берем на себя расходы по замене вещи и обратной доставке.

КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ: 3 ПРОСТЫХ ШАГА

1. Напишите нам: Отправьте письмо на нашу официальную почту info@andrevushka.ru с темой «Возврат заказа №...» или свяжитесь с нами в Директ @andrvshk.items. Укажите ваше ФИО и причину возврата.
2. Отправьте посылку: Мы пришлем вам адрес для отправки. Тщательно упакуйте футболку, чтобы она не повредилась в дороге, и отправьте её нам через СДЭК или Почту России. Обязательно сохраните трек-номер отправления.
3. Получите деньги: После того как посылка прибудет к нам и мы проверим товарный вид изделия, мы оформим возврат денежных средств. Деньги вернутся на ту же карту, с которой производилась оплата в Т-Кассе, в течение 2–10 рабочих дней (срок зависит от вашего банка).